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FAQ | Perguntas Frequentes


  • 1
    Item 06
  • 2
    Qual outras utilidades para as moedas LanceCoin?
    As moedas LanceCoin tem várias utilidades no site Leilão Capital, é a principal moeda do site e com ela você pode comprar produtos disponíveis para venda direta sem leiloar, pode apostar na roleta da sorte e dobrar suas moedas LanceCoin. Consulte via contato como fazer para realizar as trocas e as regras de utilização.
  • 3
    Quando o leilão termina?
    Todo leilão tem um tempo pré determinado que pode variar de acordo com o produto. O leilão termina quando o cronômetro com este tempo chegar ao zero, ou seja, não houver nenhum lance antes que o mesmo chegue a zero.
  • 4
    Quanto tempo demora entre o pagamento e os lances serem creditados?
    O tempo também varia de acordo com a forma de pagamento: Boleto: A aprovação demora até 72h. Cartão: Depende se houver ou não alguma dificuldade em confirmar seus dados com a operadora do cartão. Não havendo problema é rápido em até 30 minutos. Se houver, pode demorar até 72h. Deposito via Lotérica: A aprovação demora até 50min. Após o envio do comprovante de deposito e a confirmação do deposito em conta. Obs.: Recomendamos que adquira seus lances com antecedência, para que não corra o risco de perder o produto que tanto deseja. Nos leilões de pacotes de lances, ao arrematar a transferência de lances na sua conta é imediata
  • 5
    Quanto tempo demora para chegar o produto ?
    Depende da confirmação de pagamento do produto arrematado junto da taxa de frete. O produto postado via correios, ou encaminhado via transportadora podem demorar até 7 dias dependendo do Estado e Região do destinatário.
  • 6
    São leiloados produtos usados?
    Não! Todos os produtos são novos, lacrados na caixa e com nota fiscal emitida por estabelecimento parceira e com garantias legais.
Ficou alguma dúvida? Nós queremos te ajudar